Long Beach busca la opinión de la comunidad sobre bicicletas compartidas, e

Long Beach busca comentarios sobre sus programas de movilidad compartida para comprender mejor cómo los clientes utilizan los programas compartidos de bicicletas y scooters eléctricos en la ciudad.

Se invita a los usuarios del programa a completar una breve encuesta en línea de 10 minutos para compartir sus opiniones y cómo utilizan ambos programas o cualquiera de ellos. La encuesta está disponible hasta el 28 de agosto.

El programa Long Beach Bike Share se lanzó en 2017 y el interés en el programa ha crecido a lo largo de los años, según el Departamento de Obras Públicas de Long Beach. Según el programa, las bicicletas se pueden usar para viajes de corta distancia, brindando a los ciclistas la posibilidad de recoger una bicicleta en cualquier centro compartido de autoservicio y devolverla a cualquier otro centro o lugar de estacionamiento público para bicicletas dentro del área de servicio del sistema.

Después de recibir comentarios de la comunidad, el programa se expandió a toda la ciudad en enero y actualmente ofrece al público más de 800 bicicletas y 100 centros.

Los pasajeros pueden seleccionar entre varias opciones de precios, incluidas membresías prepagas, de pago por uso o mensuales y anuales.

La ciudad amplió su acceso al lanzar el programa Bike Share For All en mayo, que ofrece a los residentes elegibles, estudiantes universitarios y trabajadores de Long Beach una tarifa anual de $5 para Long Beach Bike Share.

En 2018, la ciudad lanzó el programa piloto de uso compartido de scooters eléctricos y, en agosto de 2020, implementó tres operadores permanentes de scooters eléctricos en la ciudad: Bird, Lime y VeoRide.

En septiembre de 2022 se entregó al Concejo Municipal un informe de estado desarrollado por el Departamento de Obras Públicas que describe las operaciones, inquietudes y violaciones de permisos, con recomendaciones para mejorar aún más el programa.

"El Departamento de Obras Públicas alienta a todos los usuarios de los programas de bicicletas compartidas y scooters eléctricos de la ciudad a que nos brinden comentarios sobre su experiencia con nuestro servicio", dijo la portavoz del departamento, Joy Contreras, "para que podamos incorporar esos comentarios en futuras mejoras de los programas". .”

Las respuestas de la encuesta informarán a la ciudad sobre cómo mejorar sus operaciones, educación y experiencia de usuario para los programas compartidos de bicicletas y scooters. Un informe sobre los resultados estará disponible a finales del otoño, dijo Contreras.

La encuesta en línea está disponible en inglés y español y se puede acceder a ella visitando longbeach.gov/goactivelb. Aquellos con acceso limitado a una computadora o teléfono inteligente pueden visitar uno de los muchos laboratorios de computación públicos disponibles en una ubicación abierta de la Biblioteca Pública de Long Beach para acceder a la encuesta.

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